הצהרת נגישות

תאריך עדכון: 24/08/2026

בן גל טראבל רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת להנגשת אתר האינטרנט שכתובתו b-tours.co.il ("האתר") בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

. רמת הנגישות

האתר נבנה תוך שאיפה לעמידה בדרישות תקן ישראלי (ת"י) 5568 להנגשת תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת AA, ככל שהדבר ישים לסוג האתר ולשירותים המוצעים בו.

2. אמצעי נגישות באתר

במסגרת פעולות ההנגשה בוצעו, בין היתר, ההתאמות הבאות (ככל שרלוונטי, ובכפוף לבדיקת נגישות בפועל של האתר בטרם פרסום הצהרה זו):

אפשרות ניווט וגלישה באמצעות מקלדת בלבד.
טקסט חלופי (Alt Text) לתמונות משמעותיות.
ניגודיות צבעים נאותה בין טקסט לרקע.
מבנה כותרות היררכי המאפשר ניווט נוח בעזרת קוראי מסך.
אפשרות הגדלת טקסט באמצעות הדפדפן ללא פגיעה בתצוגה.
תיוג תקין של טפסים ושדות קלט.

3. מגבלות נגישות ידועות

חרף המאמצים להנגשת האתר, ייתכן שיתגלו חלקים או תכנים באתר שטרם הונגשו במלואם, לרבות תוכן המגיע מצדדים שלישיים (כגון פלטפורמות הזמנה חיצוניות) שאינו בשליטת החברה. אנו פועלים לשפר את הנגישות באופן שוטף.

4. הסדרי נגישות חלופיים

משתמש המתקשה לגלוש באתר ו/או לבצע הזמנה עצמאית בשל מוגבלות, מוזמן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בטלפון 052-6236109 או בדוא"ל galben233@gmail.com, ונשמח לסייע באופן אישי בהשלמת ההזמנה או במתן המידע המבוקש.

5. נגישות פיזית

לחברה אין משרד הפתוח לקהל הרחב, והשירות ניתן באופן מקוון ובטלפון בלבד.

6. רכז/ת נגישות

שם רכז/ת הנגישות: בן גל

טלפון: 052-6236109 דוא"ל: galben233@gmail.com

7. פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר? נשמח שתפנו אלינו ונטפל בפנייה בהקדם האפשרי, באמצעות פרטי ההתקשרות שצוינו לעיל.

8. הליך אכיפה

ככל שלא נמצא פתרון לפנייתכם בתוך זמן סביר, קיימת אפשרות לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.